Cambios y devoluciones

Con gusto aceptamos cambios y/o devoluciones. Sin embargo, es importante que nos contactes como máximo 7 días después de recibir tu paquete. Escríbenos a hola@atira.com.mx.

Todos los costos de envío deben ser cubiertos por el comprador.

Producto dañado y/o roto

En caso de recibir un producto dañado y/o roto, envíanos un correo a hola@atira.com.mx con tu número de orden, breve explicación y fotos del incidente. Nos pondremos en contacto a la brevedad para dar seguimiento al caso y de ser necesario enviaremos nuevamente tus sustancias esenciales.